ongehoorde klantenbehandeling j.jansen Venlo
Auteur Bericht
Joined : 24-mei-2014
Berichten : 1
Other Topics
Geplaatst : 24-mei-2014 10:40:10
Onderwerp : ongehoorde klantenbehandeling j.jansen Venlo

Wij hadden een afspraak ter bezichtiging van een occasion, wij waren de eerste die belden. Op zaterdagochtend had mijn man de afspraak om 10 uur, om 9 uur werd ik gebeld door de dealer met de mededeling dat de auto al was verkocht (op de woensdag nadat wij gebeld hadden) mijn was al onderweg en bijna op plaats van bestemming. De verkoper was zeer onbeschoft en loog over het feit dat hij gebeld had (ik heb namelijk nummerherkenning). Mijn man belt net van het bedrijf en wat blijkt de onbeschofte verkoper wist zogenaamd niet dat er een afspraak op de auto stond, nu willen ze ons met van alles afschepen. Dit bedrijf is onbeschoft en klantonvriendelijk. Garagebedrijf J.Jansen te Venlo en ook nog Bovag !!!!!!!!!!!!!!!!!