Een paar weken geleden heb ik bij het Autobedrijf Van Veen, Ohmweg 49 te Alblasserdam een Fiat Punto Sporting met 179 dkm uit 2001 gekocht. Volgens de verkoper zou de auto in goede staat zijn. Op het eerste gezicht zag de auto ook goed uit. Na 1 dag begon de Fiat Punto te haperen en te stotteren, het motormanagementlampje brandde constant, vervolgens liep de motor heel slecht (op 2 cilinders). Je hoort getik uit de motor komen en er kwam schuim uit het koelvloeistofreservoir.Ik heb de auto met moeite aan de kant kunnen zetten en ben linea recta naar het Autobedrijf Van Veen terug gegaan. Ik heb hem op de hoogte gehouden van deze situatie. Vervolgens hebben we de auto naar een garage (een bekende van hem) in de buurt gebracht. Ik moest de auto laten staan. ik heb zowel de garagehouder als Van Veen gevraagd om mij te bellen wanneer men weet wat er aan de hand is, maar helaas tevergeefs. Als je belt, wordt er niet opgenomen en sms'jes, emailberichten worden er al helemaal niet beantwoord. Ik ben tig keren langs geweest, maar je wordt letterlijk aan je lot overgelaten. Je krijgt letterlijk te horen: "Ik ga vanavond ernaar kijken, je kan maar beter naar huis gaan." De auto staat daar maar en wordt niet onderzocht. Zodra ik aangeef, dat ik langs ga komen, dan wordt maximaal de motorkap open gedaan, zodat je gaat denken dat men ermee bezig was. Na een week zeuren en getouwtrek, wordt mij verteld door de garagehouder dat de kleppen mogelijk verbrand zijn en dat de kosten niet te overzien zijn en dus mijn auto daar weg moest halen. Na een week wachten heb ik een nul op het rekest. Ik heb vervolgens geprobeerd in contact te komen met het Autobedrijf Van Veen, maar zoals altijd het bedrijf geeft zich niet thuis. Ik wilde graag een oplossing voor dit probleem. Je wordt genegeerd door het Autobedrijf Van Veen in de hoop dat je het opgeeft en je heil ergens anders gaat zoeken. Ik heb voorgesteld om de auto terug te brengen een mijn geld terug te willen. Maar daar moest hij niks van weten. Ik heb tevens voorgesteld om 500 euro terug te willen krijgen en de auto bij de Fiat Specialist te laten repareren (overigens 500 euro is maar een fractie van de totale repartiekosten). De verkoper moest er wederom niks van hebben.
En nu ben ik ten einde raad en ga juridische stappen ondernemen tegen dit verschrikkelijke autobedrijf. Ik heb mijn verhaal hier geplaatst ook als een waarschuwing aan alle mensen die van plan zijn een auto bij het autobedrijf Van Veen te Alblasserdam te gaan kopen. Van Veen kan een prachtig verkooppraatje houden en belooft je van alles , maar hou er rekening mee..dat wanneer je narigheid krijgt met 1 van zijn auto's, dan laat ie jou letterlijk in de kou staan en ook nog eens met lege handen.